Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос или оставить свой отзыв (*из-за временных неполадок на сайте, оставить отзыв возможно только используя браузеры Internet Explore или Firefox. Приносим свои извинения за неудобства):
| | Свитлана (17.11.2017)
Добрый день! Кафе у вас стал совершенно невкусный, к сожалению. Может быть, дело в самом кофе (против 100% арабики, например, Лавацца, у вас что-то личное?), а может, в молоке.
|
| RE (Biblioteca)
Здравствуйте. Для приготовления кофе мы используем кофейную смесь Musetti Speciale (в основе это арабика с добавлением робусты).
Традиционные «итальянские» смеси для кофе всегда имеют в своем составе зерна робусты. Мы обязательно проверим работу барменов. Спасибо Вам за отзыв. |
| | Мария (04.11.2017)
Здравствуйте! Благодарю мою любимую "Библиотеку" за прекрасный вечер,что повела у вас в компании моих гостей - праздновала свой юбилей. Все было просто изумительно- атмосфера банкетного зала,кухня,обслуживание!!! Спасибо за замечательное настроение,удовольствие! Процветания вам и - до новых встреч!
|
| | Мария (03.11.2017)
Здравствуйте,уважаемый,замечательный коллектив моей любимой "Библиотеки"!Сегодня праздновала юбилей в кругу своих родных и друзей в банкетном зале вашего кафе.СПАСИБО ОГРОМНОЕ-все было замечательно:атмосфера,обслуживание,кухня!!!!Отдельно благодарю официанта Станислава,который нас обслуживал- вежлив,деликатен,внимателен.Благодаря профессионалам, работающим здесь, мсй праздник удался на славу.Непременно и не раз еще придем к вам. А вашему заведению- процветания!!!!
|
| | Марина (26.10.2017)
Здравствуйте ! Хотелось бы узнать если у вас скидка на день рождения и сколько она длится?
|
| RE (Biblioteca)
Доброго дня, Марина! Спасибо за проявленный интерес к нашему кафе для празднования Дня Рождения! У нас действует Скидка 10% в День Рождения на всю сумму заказа, которой именинник может воспользоваться предъявив паспорт в день рождения +2 дня. |
| | Анна (15.10.2017)
Были в гостях в Нижнем Новгороде, с дороги зашли к вам в гости! Атмосфера отличная! Официанты доброжелательные, вежливые, внимательны! Очень вкусная кухня! Ни одно из заказанных блюд не разочаровало, а нас было 6 человек и заказано всего много и разнообразно! Пришли и на следующий день! Очень всем рекомендуем! Будем снова в городе, только к Вам! Особая благодарность нашей чудо-официантке Полине!
|
| | Любовь (29.09.2017)
Очень приятное заведение. Были сегодня днём. Лучший глинтвейн в городе. Очень вкусный чизкейк. Взяли большую порцию пасты. Она действительно огромная. Все было безумно вкусно. Официанты работают оперативно. Большое спасибо вам, что так качественно выполняете свою работу!
|
| | Татьяна (26.09.2017)
Посетили ваше кафе в выходные. Закончилось все не очень красиво. Мои эмоции помешали все вам сказать. Поэтому ПИШУ.
Заказ пасты был готов через 45 мин., которые прошли в чудовищном гвалте посетителей. Не удивительно, что ваши сотрудники не справляются со своими обязаностями в таком шуме и суете. Для чего в зале книги? Чтобы соответствовало названию заведения? Чего-то вам не хватает для итальянского кафе! Есть с чем сравнить, в сумашедшем Неаполе больше порядка, чем у вас.
Порция пасты просто смешная за такие деньги. Учите "матчасть".
|
| RE (Biblioteca)
Доброго дня, Татьяна,
спасибо, что нашли время написать нам на сайт! Сожалеем, что оживленная субботняя атмосфера Библиотеки доставила Вам дискомфорт. Действительно, в выходные у нас очень много гостей, и мы всем очень рады и благодарны, что некоторые постетители даже готовы ждать 10-15мин, пока освободится столик. В эти дни мы специально выводим усиленный состав официантов и поваров, но периодически бывают задержки по отдаче блюд, и тогда горячие блюда готовятся 30-45мин. Но официанты должны предупреждать гостей о задержках при приеме заказа. Будем очень благодарны, если Вы более подробно напишете нам на почту biblioteca@dekom-nn.ru, с какими обязанностями не справлялись наши сотрудники или позвоните в офис 433-69-97. Также нам очень важно узнать, размер какой пасты показался Вам маленьким, чтобы проверить работу повара. Еще раз спасибо за отзыв! |
| | Ольга Ерофеева (22.08.2017)
Добрый день. Бывала в Вашем кафе года 2 назад, все было очень достойно. И вот посетила его вновь 21.08.2017. Что у вас с вентиляцией, по всему залу запах жареного мяса и других блюд, сидели как в какой то шашлычке..., что произошло?
Вишневый штрудель - это обычный ягодный пирог, жаль что обманулась в выборе. Надеюсь мой отзыв поможет Вам вернуть былую атмосферу.
|
| RE (Biblioteca)
Доброго дня, Ольга,
нам очень жаль,что последний визит в Библиотеку вас разочаровал. Причиной запаха мяса является открывшаяся рядом с нами шаурма Streetfood: когда ветер дует в нашу сторону, дым из их кухни затягивается нашей системой вентилляции. Мы обращались в Роспотребнадзор по этому вопросу, но нам ответили, что запах не является правонарушением с их стороны и никаких мер по этому поводу предпринять нельзя.
Спасибо, что написали нам на сайт и даете нам возможность измениться к лучшему! |
| | Светлана (16.08.2017)
Здравствуйте! Очень жаль, что из меню убрали маленькие порции пиццы((((( Это было так удобно, когда заказываешь на одного человека.
|
| RE (Biblioteca)
Здравствуйте!
Пицца 24 см у нас есть в меню. На сайте была ошибка, исправили, спасибо Вам! |
| | Мария (11.08.2017)
Добрый вечер)
Очень вкусные десерты у вас)
Подскажите пожалуйста калорийность вашего фирменного чизкейка, карамельно-орехового торта и штруделей?
|
| RE (Biblioteca)
Здравствуйте, спасибо! Очень приятно слышать.
Чизкейк 419ккал
Карамельно-ореховый торт 414 ккал
Штрудель вишневый 364 ккал, а вот маковый 650 ккал :)
Меню с калорийностью блюд - в свободном доступе у нас, Вы всегда можете спросить у официанта и его принесут :) |
| | Константин (01.08.2017)
Огромное спасибо за то, что вы есть! Кухня у вас бесподобная, атмосфера тоже супер! Чизкейк и правда выше всяких похвал! Спасибо Алексею за быстрое, вежливое и ненавязчивое обслуживание!
|
| | Оксана (01.08.2017)
Скажите, пожалуйста, в Библиотеке*Кофе меню не изменится уже никогда? Понятно, что кофейня маленькая и проходимость небольшая, поэтому в меню небольшое количество блюд. Но почему так долго одни и те же? Раньше частенько заходили после работы, а теперь смысла нет, есть всегда одни и те же блюда не интересно.
|
| RE (Biblioteca)
Добрый день, Оксана! 10 июля мы обновили позиции Бизнес Ланча, а в данный момент делаются последние доработки по обновлению основного меню Библиотеки*Кофе. Из меню будет выведен конструктор из паназиатской лапши, введены новые салаты, супы, пасты и раширено меню десертов. Введение нового меню запланировано на середину августа. Благодарим, что нашли время написать нам на сайт! Будем ждать Вас в гости! |
| | Экопроект-НН (15.07.2017)
Благодарим Антона за Быстрое и Корректное Обслуживание. Всем сотрудникам спасибо,.. все вкусно!
|
| | Гость (15.07.2017)
Благодарность за отличную работу сотрудников. Быстро, вкусно, вежливо и внимательно работают все. Молодцы! Успехов! Особая благодарность Антону Карачёву!
|
| | Татьяна и Марина (15.07.2017)
Благодарим за достойное обслуживание и приятное времяпрепровождение официанта Антона.
|
| | Гость (15.07.2017)
Огромное спасибо коллективу кафе и лично Крыловой Александре. Очень приветливые и замечательные сотрудники. Спасибо Вам большое за прекрасно проведенное время.
|
| | Екатерина (28.06.2017)
Добрый день! Хотелось бы узнать,не планируется ли в вашем кафе вновь ввести в меню теплый салат "Пульчино", он был в меню,когда кафе только открылось. И еще интересует паста с цукини и фрикадельками из мяса.Она почему-то тоже пропала из меню, хотя была очень вкусная.Спасибо большое!Постоянные клиенты Вашего замечательного заведения!
|
| RE (Biblioteca)
Добрый день, Екатерина! Очень приятно слышать, что Вам запомнились салат "Пульчино" и Ньокки Польпетте! Они были по-настоящему замечательные! Поначалу они были очень популярные, но потом гости стали редко их заказывать, и мы были вынуждены убрать их из меню. Во время осеннего обновления меню в сентябре 2017г. мы рассмотрим возможность вернуть эти салат и пасту в меню. |
| | Мельникова Ксения (03.06.2017)
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда в меню появится ризотто с белыми грибами ?
|
| RE (Biblioteca)
Добрый день, Ксения,
как мы уже писали ранее, шеф-повар планировал ввести ризотто с лесными грибами в меню весной, но у поставщиков не оказалось соответсвующего качества грибов. В связи с этим решили отложить введение ризотто до осени, когда в продаже появятся грибы нового сезона (ориентировочно в сентябре 2017г). |
| | Екатерина (02.06.2017)
Здравствуйте. Подскажите калорийность вашей домашней пасты с морепродуктами и болоньезе?
|
| RE (Biblioteca)
Добрый день, Екатерина,
калорийность полной порции Пасты с Морепродуктами (430г.) составляет 707ккал. Паста Болоньезе (400г.) - 657ккал в порции. Подробную информацию об энергетической ценности всех наших блюд можно найти в меню калорийности, находящемся на стойке Информации для Постетителей. |
| | Гости (01.06.2017)
Уважаемый, прекрасный, волшебный коллектив *Библиотеки*!!!
От всего сердца Спа-Си-Бо!!!
За время обеда наш столик испытал невиданное количество неописуемо прекрасных вкусовых минут!
Такие вы у нас первые. Не останавливайтесь и ждите в гости снова! Дорогие повара- выше всяких похвал!!
Любим и отныне клянёмся в верности!!
Покорённая вами Москва!)
|
