Гостевая книга
Гость
Что-то очень мало отзывов о работе доставки! И очень зря! Рассказываю. От моего звонка в Библиотеку для оформления заказа и до звонка курьера в домофон прошло 45 мин! Приготовили и привезли (на Мещеру), я считаю, очень быстро. Была пицца и паста. Паста была горячей) Пицца тоже. Короче говоря, всё отлично. Курьер был в маске и перчатках (если кому важно). Благодарим любимую Библиотеку! Так приятно есть «вас» дома!
07.06.2020Юлия
На самоизоляции появилась традиция — заказывать вкусности в библиотеке по пятницам. Воспользовались доставкой два раза — в первый раз заказали полноценный обед. Привезли за 40 минут, еда была теплой и как всегда вкусной. Сегодня заказали торт Джульетта — вкуснотища) Понравится даже тем, кто не очень любит безе/меренгу. Ягодный вкус очень гармонирует со сладостью. Большое спасибо! Надеемся, доставка останется и после самоизоляции.
10.04.2020Гость
Спасибо официанту за прекрасное обслуживание! У вас изумительная карбонара и отменное разливное пиво!
18.03.2020Гость
Добрый вечер. Посещали ваше кафе на праздник 8 марта. Признаюсь не были 2 месяца у вас, так ходим очень часто.
Обслуживание в этот день оставляет желать лучшего,а вот по каким причинам я сейчас расскажу.
Во-первых при бронировании столика нас о времени не предупреждали, а как только мы пришли и сели сразу сказали что у нас 1,5 часа чтобы поесть, здорово это мы как же мы должны быстро есть, если ещё еда готовится больше получаса?! Непонятно. Очень неприятно.
Второй момент о времени готовности блюд не предупреждали, что странно, полный зал задержка понятна, но предупредить все же стоит сколько нам ждать раз и время нашего визита ограничили! Третий момент это порции, я была в лёгком шоке, так как у меня есть фото блюд до этого дня и они как небо и земля. Понимаю праздник, кухня торопится, но нельзя же так уменьшать порции. Вывод в праздник к вам лучше не ходить, ведь только в обычный день у вас все на высоте.
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что нашли время поставить руководство в известность о сложившейся ситуации. С администраторами и официантами, работавшими 10 марта, будет произведен разбор ситуации.
Гость
Добрый вечер! Огромная просьба ввести в меню ризотто с рисом и грибами как хотя бы карбонара!
Оно было у вас самое вкусное в городе .
Гость
Добрый день.
Хочу еще раз выразить благодарность владельцам кафе за то, что оно есть и сотрудникам- за прекрасную атмосферу.
Люблю приходить сюда даже в самые тяжелые дни. Все здесь-музыка,интерьер, обслуживание и, конечно, еда-всегда меня успокаивают, настраивают на позитив и гармонию.
Я желаю всем вам долгих лет работы, приятных гостей и много прибыли. Чтобы еще не раз приходить сюда и отдыхать душой и телом.
Ирина
Очень нравились ваши конкильони с дарами моря. Прошу вернуть в меню!!!
29.01.2020Лиана
Здравствуйте, у меня есть два подарочных сертификата старого образца. Насколько я знаю, с 31.05.2019г. используются сертификаты нового формата. Будут ли действительны старые сертификаты при оплате?
09.01.2020Biblioteca:
Добрый день, Лиана. Ответ направлен вам на электронную почту.
Анна
Здравствуйте! Почему до сих пор не заполнен раздел «Постное меню»? Есть ли у оно у Вас?
02.12.2019Biblioteca:
Добрый день. Мы вводим постное меню только на Великий Пост. Поэтому пока данный раздел не активен. В основном меню есть постные блюда, а также официанты могут предложить приготовить ряд наших блюд, убрав или заменив в них продукты животного происхождения на постные.
Ольга
Добрый день!На протяжении более 5 лет вы были нашим любимым семейным кафе. Пообедать со старыми друзьями, отметить день рождения даже не возникало вопроса-всегда шли к вам. Но сейчас у вас жуткий сквозняк и невозможно сидеть в зале, особенно с маленьким ребенком. Холодно настолько, что гости сидят в шалях и верхней одежде, а чай в чашке остывает за несколько минут. Персонал говорит, что ничего не могут поделать. Очень жаль!
03.11.2019Biblioteca:
Добрый день. Приносим свои извинения за дискомфортную температуру в зале в день Вашего визита. Уже были приняты меры.
Екатерина
дравствуйте. Хотелось бы уточнить такие моменты. Хочу заказать небольшой банкет в честь Дня рождения. Интересует вип комната. Она идет за дополнительную плату?! Или с определенного количества человек? Существует ли какой то лимит по времени?! И идет ли какой то депозит на человека?
27.10.2019Biblioteca:
Добрый день. Дополнительной платы за аренду банкетного зала нет, — в счет включаются 10% чаевые за обслуживание для официанта. Минимальная сумма заказа — 5000р. Время ограничено только рсписанием работы кафе — с 11:00 до 22:00. Предоплата в размере 50% от суммы предварительного заказа блюд на ваш банкет. Если будут еще какие-то вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону 433-69-34, и администратор все подробно вам расскажет.
Гость
Нереальная вкуснятина — Ваши макароны и «Наполеон!!!»
22.10.2019Гость
Благодарим Екатерину и весь коллектив за прекрасное обслуживание , доброжелательность и профессионализм. Процветания и успехов.
13.10.2019Мара
Добрый день) Ваше кафе для нас место встреч по разным поводам (счастливым и не очень) вот уже несколько лет. Очень атмосферное место! Атмосфера состоит из человеческой доброжелательности, профессионализма шеф-повара (так вкусно мне , честно, не было даже в Италии!) , старания ребят -официантов, шарма Италии, как мечты..музыки и лучей закатного солнца в Ваших окнах…)).Любимые блюда — паста с креветками, салат с печеными баклажанами, салат Капулетти, торт Наполеон, сырная тарелка). Большое спасибо за всё, не исчезайте, пожалуйста!…)
07.10.2019Марина
Очень любим приходить к вам ) Еда, напитки, обслуживание — все нравится и не ухудшается с момента открытия. Отдельная благодарность Данилу за профессионализм, внимание и доброжелательность!
15.09.2019Елена
Ваш штрудель с соусом великолепен!!! Вспоминаю его и невольно улыбаюсь) Если вы напишете мне рецепт-счастья не будет предела.
02.09.2019Наталья
Добрый день! Во-первых хочется выразить огромное уважение вашему повару! Заказывали на банкет торт «эстерхази», он просто великолепен! Все блюда были вкусными и красиво оформленными, но этот торт просто покорил. Очень большая просьба, если это возможно, вышлите, пожалуйста, рецепт торта! Для личного использования ))))
31.08.2019Biblioteca:
Добрый день, Наталья! Спасибо за высокую оценку кафе «Библиотека»! Будем очень рады видеть Вас снова у нас в гостях! К сожалению, поделиться рецептом торта Эстерхази не представляется возможным, так как процесс приготовления требует профессионального оборудования.
Светлана
Отмечала в «Библиотеке» свой юбилей. Всё прошло на высшем уровне!!! Очень уютная VIP-комната, вкусные блюда, обслуживание — просто класс!!! Официанты очень внимательные. Отдельное спасибо администратору Олегу!!! Очень приятно было с ним общаться, составлять меню. Вернёмся в это место ещё неоднократно обязательно!!!
25.08.2019Гость
Пишу очень коротко ! Мы гости из Казани !Работники очень доброжелательны и вежливы ! Все блюда приготовлены «душой» — очень вкусно !
Большое спасибо.
Работникам желаю счастья, а самое главное здоровья !
Гость
Куда бы мы ни приходили в нашем городе, я имею в виду заведения общепита, всегда возвращаемся в Библиотеку. И здесь лучше всех. Большая благодарность обслуживанию и кухне. Спасибо!
29.07.2019Гость
В Горьком не был 35 лет. Люблю этот город, но не все в нем порадовало. Перед отъездом посетил Ваше кафе и понял, что жизнь Прекрасна и в Горький я еще вернусь. Низкий поклон. Спасибо!!!
29.07.2019Жанна
Сегдня ужинали в кафе Библиотека. Салат, вторые блюда — все было очень вкусно и красиво. Десерт Манговый рай — потрясающе вкусно! Спасибо!
23.07.2019Гость
Я гостья Нижнего Новгорода, у вас первый раз, очень приятное обслуживание, тихая музыка, вкусная еда. Очень порадовал дизайн — Книги из моего советского прошлого.
Чистота, порядок и доброжелательность !
Гость
11 июня мы побывали в Вашем прекрасном заведении и были в восторге от обслуживания и от блюд приготовленных поварами. Нам очень понравилось и мы обязательно придём к Вам ещё !
Ваши уже преданные гости Сара и Мариам !
Ирина
Доброго дня!
Огромное спасибо за то, что всегда разнообразие меню и вводите новинки!
Все неизменно на высшем уровне!
В очередной раз хочу отметить работу сотрудников:лучшее обслуживание и гостеприимство, клиентоориентированность, искренность.
Посещаю Библиотеку с открытия, несколько раз в неделю/месяц. Так вот в течении 12 лет всегда у вас хорошо,тепло,уютно,гостеприимно, всегда самые доброжелательные официанты. Все как один-Гуру гостеприимства.Как вы это делаете?
Так держать!
Оду кухне хочется петь вечно, тут и сказать нечего: великолепно!
Предложение: Увидела рекламу про фитнес-тесто (пицца). Поняла, что подхватили тренд натурального питания и это здорово! Поэтому и предлагаю Вам пересмотреть рецептуру теста для пиццы. Не секрет , что дрожжи вредны и токсичны для организма(споры остаются в готовом блюде)
Сейчас это уже достаточно распространённая информация. Я и мои друзья перестали есть любимую пиццу у вас по этой причине.
Если вы сочтете возможным введите либо 1 вегетарианскую пиццу, либо вообще все сделайте на бездрожжевом тесте.
В этом случае, обязательно нужно это отразить в меню. Я уверена,гости оценят как заботу о здоровье (здесь нужно подать соотв-м образом), так и то, что Библиотека — передовое заведение, следит за актуальными исследованиями и предлагает гостям только качественную натуральную здоровую еду!
Я уверена, что можно сделать тесто вкусным и без дрожжей, ведь в пицце оно очень тонкое!
Буду рада, если сочтете интересным и полезным мое предложение.
В любом случае, не отвергайте сразу, а возьмите на заметку.
Вы же ввели немолоко для кофе и фитнес-тесто. Кстати по рекламе непонятно:оно из цельнозерновой муки тли нет? Было бы здорово: фитнес так фитнес!:)
Ещё раз благодарю вас за этот уютный уголок Италии с неизменными традициями вкуса,стиля, гостеприимства и тепла!
Благодарность всей команде!
Вы лучшие!
P.s Кондитерам отдельное спасибо за самые восхитительные десерты в городе и оптимальное содержание сахара в них!!!
12 лет с Вами!
5 моих Д/р отметили у Вас!
Спасибо!
